收藏本站
我的资料
   
查看手机网站
其他帐号登录: 注册 登录
服务热线
152-84856515

第一次写年终总结,光调格式就花了2天……

 二维码 1
发表时间:2022-01-06 09:12网址:http://[db:网址]

前两天收到一个毕业不久的同学留言:

“晕了,年终总结比毕业论文还难写!!”

“论文好歹能找参考文献,我这冷门岗位的都不知道上哪找一份差不多的总结来。好不容易找到个模板,搞格式就花了2天QAQ”

“年终总结”,对第一次见识它的人来说,确实是个“劫”。有人觉得自己太菜没有什么工作贡献可汇报,有人做过的事太多不知道从何下手,还有人下了几百套PPT陷入选择困难……

但难,肯定有难也要做的价值滴。

为什么呢?因为年终汇报一年仅一次,这不但是你向领导展示自己工作成果与能力的机会,也是你总结反思更进一步的好时机。

年终总结那些不可不知道的“亿个小技巧”,附学姐出品的思维导图,统统为你准备好👇

 新人容易踩的那些雷

首先是抓不准汇报重点。

年终汇报,领导想看到的是什么?是团队经过一年努力在什么程度上完成了目标,员工在年度中是否有足够成长,未来是否可以担负更大的责任。

但很多人把重点放在了“PPT一定要够好看”“我把做过的工作都放上去应该没错吧”“做得好的说夸张点,做得不好的就不说了”等等上,导致整个汇报可能花哨过度,但零散及缺乏主心骨,无法提供有效的“评估参考”。

其次是缺乏有效表达。

一次有效表达必须同时具备翔实可信的内容,及简洁扼要的表达方式。“我觉得”“我认为”在汇报中可以出现,但尽量不要多用,当主观成分盖过了客观事实或数据,汇报容易显得“很水”。

另外用行业黑话或术语也要谨慎。如果互联网大佬说“思域流量”“抓手”“生态化反”“全链路”“赋能”,群众可能会不明觉厉,但如果是工作不到一年的新人用……

Slay全场的2种思维

(1)问题思维

“遇到什么样的问题——采用什么方式去解决问题——解决结果如何”,试着运用这个思维结构,你会发现无论在什么问题的表达上都会清晰许多。

比如:

Q3季度预定的活动场地因疫情原因临时取消,原因是联系的场地过于单一,无法抵御突发的可能导致场地出问题的风险,对此我在此后每一场活动中都联系了2-5家场地负责人,并准备了线上预案,此后没有再出现过活动就绪但场地不到位的情况。

(2)展示思维

人脑在同一时间接收到的信息有限,每一眼只能看到一个重点,因此要考虑视觉优先级,善用数据化及图表化展示。

在大段文字中,数字是显眼且容易留下印象的。

如开头的总结部分:

2021年广告收入380万,同比增长27%。

一句话就能以事实数字概括年度工作效果。

图形、图片相对于文字更直观,用处多多。折线图可以表现趋势,饼图可以看结构,柱状图可以看出不同个体的差异。

递进结构,清晰阐述

(1)回顾今年

年初的目标,年末实现了多少?是否如预期一样增长,或者未达到预期?增长的来源是什么?……

回顾部分需要多用数据说话,并且提供相应的分析。

比如:

年初目标涨粉1w,截至年底涨粉1.2w人,较目标数量多增长20%。其中广告渠道粉丝较去年减少12%,活动渠道粉丝较去年增长18%,因此今年的活动效果整体优于去年。

汇报完整体情况,接着就要阐明为了实现这样的结果(或为什么会出现这样的结果),做了哪些重点工作,有哪些得失。

如果工作比预期好,那是否因为你优化了工作流程或做了突破性的工作?如果工作不如预期,是否已有的业务模块有投入产出比较低的需要优化的部分?是否可以给出自己的建议?

(2)来年计划

来年计划不是空中楼阁,尽量避免务虚(毕竟画饼这件事你是不可能比领导擅长的)。

计划需要承接今年的业务情况,根据实际来提出核心目标,然后设计一个实现这个计划的路径,提出所需的资源支持。

比如:

今年我的销售业绩是150万,20%的增长是一个较具备挑战性但也有可能性的目标。除了维护好手上客户外,明年我预计拓宽5-10家远程合作客户,但可能需要咱们内部的市场部及公关部同事支持。

收好这份“年终总结秘籍”,未来5年还用得到哦~

地址:四川省广元市苍溪县   邮箱:cxzzz.com@qq.com
苍溪县网络文化协会会员  苍溪县电子商务协会会员   计算机软件著作权    更新日志
工信部备案:  蜀ICP备12003648号-1  增值电信业务经营许可证号:川B2-20130026    公安备案号: 51082402000149  法律顾问:四川仨合律师事务所